データの削除について

1. 削除の対象

対象は、運営者が保有する、その方に関する情報です。お問い合わせやDMのやり取りなどが含まれます。

投稿ツールについては5章をご覧ください。

2. 削除の依頼方法

以下の連絡先に「データ削除の依頼」と明記し、次の内容をお知らせください。

• 削除を希望する情報（お問い合わせ・DMの内容や時期など、該当するやり取りを特定できる範囲）
• 結果の連絡を受け取れる連絡先

ご本人からの依頼であることや、対象の情報を確認するため、追加で確認する場合があります。

運営者

アミとハル 運営事務局

連絡先

Instagram の DM（@ami_haru_nurse）

3. Instagram上のコメント・DM

Instagram上のコメント・DM自体は、Instagramの機能から削除できます。ご自身が投稿・送信した内容については、Instagram内の削除・送信取り消しなどの機能をご確認ください。

運営者が行う削除は、運営者側のInstagramの受信箱やメモなどにある情報が対象です。Instagram（Meta）のサーバー上の記録や、送信した方の画面の表示は、運営者からは削除できません。運営者の投稿についたコメントは、ご依頼があれば運営者が削除します。

4. 対応期限・結果の連絡

ご本人であることと対象の情報を確認できた後、速やかに（遅くとも30日以内に）対応し、結果をご連絡します。

法令により保存が必要な場合など削除できない時は、その理由をお知らせします。

情報の取り扱い全般は、プライバシーポリシーをご確認ください。

5. 投稿ツールの連携解除・データ削除

投稿ツール（Metaアプリ「ami-haru-auto-post」）を使うのは運営者だけで、扱うのは運営者自身のアカウントの情報です。ほかの方の情報は取得していません。

ツールとの連携は、Meta（Facebook・Instagram）の設定にある、連携しているアプリの管理画面から解除できます。ツールが保存した記録と認証情報は運営者が削除します。